Ultima actualizare: 22 august 2026

Prezenta pagină stabilește termenii și condițiile de utilizare a magazinului online vopsea-epoxidica.md. Prin accesarea și utilizarea site-ului și prin plasarea unei comenzi, sunteți de acord cu acești termeni.

1. Informații despre companie

Magazinul online vopsea-epoxidica.md (EpoxyEcoElite) este administrat de:
Denumire: S.R.L. „ECOVANA PRIM”
IDNO: 1019600005439
Adresă juridică: MD-2043, mun. Chișinău, sect. Botanica, bd. Dacia 6, of. 2
Telefon: +373 69 566 689; +373 22 855 530
E-mail: epoxidicavospea@gmail.com
Domeniu de activitate: comercializarea vopselei epoxidice și a produselor conexe.

2. Produse și prețuri

Prezentăm produsele (vopsea epoxidică pentru beton, metal, lemn, teracotă și accesorii) cu descriere și preț în lei (MDL). Ne rezervăm dreptul de a modifica prețurile și disponibilitatea produselor; prețul aplicabil este cel afișat la momentul plasării comenzii.

3. Comenzi

Comanda se consideră plasată după parcurgerea pașilor de checkout și confirmare. Vă putem contacta pentru confirmarea comenzii, a disponibilității și a livrării. Vă rugăm să furnizați date de contact și de livrare corecte.

4. Modalități de plată

Plata se efectuează conform opțiunilor disponibile la checkout (de exemplu plata online cu cardul și/sau la livrare). Datele cardului sunt procesate securizat de furnizorul de plăți; magazinul nu stochează datele complete ale cardului.

5. Livrare

Livrarea se realizează conform opțiunilor și termenelor comunicate la checkout. Termenele pot varia în funcție de localitate și disponibilitatea produselor.

6. Dreptul de retragere și retur

În conformitate cu legislația privind protecția consumatorului (Legea nr. 105/2003), consumatorul are dreptul de a se retrage din contractul încheiat la distanță în termen de 14 zile de la primirea produsului, fără invocarea unui motiv. Produsul trebuie returnat în stare corespunzătoare, nedeteriorat, în ambalajul original. Nu se acceptă retur pentru produsele desigilate care, prin natura lor, nu pot fi returnate (de exemplu recipiente de vopsea deschise/utilizate), conform excepțiilor legale. Costurile de returnare pot reveni cumpărătorului, cu excepția cazului de produs defect sau livrat greșit.

7. Garanție și conformitate

Produsele beneficiază de garanția legală de conformitate. Pentru reclamații privind produse defecte sau neconforme, contactați-ne la datele de mai sus.

8. Protecția datelor cu caracter personal

Prelucrarea datelor cu caracter personal se realizează conform Politicii de confidențialitate, parte integrantă a acestor Termeni, în conformitate cu Legea nr. 195/2024.

9. Proprietatea intelectuală

Conținutul site-ului (texte, imagini, logo, elemente grafice) aparține S.R.L. „ECOVANA PRIM” sau este utilizat cu drept legal. Reproducerea fără acordul prealabil scris este interzisă.

10. Limitarea răspunderii

Depunem eforturi pentru ca informațiile de pe site să fie corecte și actualizate, însă nu garantăm că sunt complete sau lipsite de erori. Recomandările de utilizare a produselor au caracter general; respectați instrucțiunile de pe ambalaj.

11. Legislația aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația Republicii Moldova. Eventualele litigii se soluționează pe cale amiabilă sau, în lipsa unei soluții, de instanțele competente din Republica Moldova.

12. Modificări ale termenilor

S.R.L. „ECOVANA PRIM” își rezervă dreptul de a modifica prezenții termeni în orice moment. Versiunea actualizată va fi publicată pe această pagină.

13. Contacte

Pentru orice întrebare privind acești Termeni și condiții, ne puteți contacta la: epoxidicavospea@gmail.com; telefon: +373 69 566 689.